logo
Kembali

shieldKebijakan Privasi (Privacy Policy) Layanan KargoLEX

Terakhir diperbarui 10 September 2025

Selamat datang dikargolex-loro

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT KargoLEX Dot Com (“Kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengolah, menguasai, mengungkapkan, mentransfer, dan melindungi informasi Anda dalam menggunakan Layanan KargoLEX. Kebijakan ini berlaku bagi seluruh pengguna Layanan KargoLEX. Mohon baca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana proses pengolahan data Kami. Semua istilah dengan huruf kapital dalam dokumen ini memiliki arti yang sama dengan yang tercantum dalam Ketentuan Penggunaan, kecuali dinyatakan lain.

A. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi dari Anda, ketika Anda mendaftar dan membuat akun pada Aplikasi dan/atau Situs Web dan ketika Anda menggunakan Layanan KargoLEX, seperti saat mencari Penyedia Jasa Pengiriman, menentukan rute dan harga, melakukan pembayaran, mengikuti tender dan lain-lain. Informasi yang dimaksud mencakup informasi personal Anda dan informasi perusahaan yang Anda representasikan, seperti nama, alamat, nomor telepon, alamat email, rekening bank, nomor KTP/SIM/Paspor, perizinan berusaha dan lain-lain. Selain itu, Kami menerima dan merekam informasi secara otomatis dari komputer dan peramban Anda, termasuk alamat IP Anda, transaksi Anda, perlengkapan perangkat keras dan lunak, dan halaman yang Anda minta.

B. Penggunaan Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat menggunakan informasi yang Anda berikan untuk tujuan, termasuk namun tidak terbatas pada mengelola akun Anda, memfasilitasi pertimbangan pihak berkepentingan dalam menentukan pilihan, memenuhi kebutuhan Anda dalam menggunakan Layanan KargoLEX, mengolah data dan menyediakan konten iklan, meningkatkan sistem Layanan KargoLEX, serta meningkatkan pelayanan untuk Anda, menghubungi Anda, mengurus transaksi, materi pemasaran, promosi, dan survei.

C. Privasi dan Pengungkapan Informasi Yang Kami Kumpulkan

Kami adalah pemilik tunggal atas data yang dikumpulkan pada Aplikasi/Website KargoLEX dan tidak akan menjual atau memperdagangkannya secara tidak sah. Namun, Kami dapat mengungkapkan informasi kepada pihak-pihak berikut sesuai dengan hukum yang berlaku:

  1. Penyedia jasa angkutan untuk memberikan layanan pengiriman.
  2. Pemilik barang untuk menerima layanan pengiriman.
  3. Pihak lain yang terkait dengan transaksi dan kerja sama.
  4. Otoritas berwenang (mis. pengadilan, aparat hukum).
  5. Proses hukum antara Anda dengan Kami atau antar pengguna.
  6. Transaksi korporasi (merger, akuisisi, atau pemisahan).
  7. Proses klaim asuransi atau ganti rugi.
  8. Pihak ketiga yang membantu Kami dalam operasional dan pengolahan data.
D. Penyimpanan Informasi

Informasi Anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya atau selama penyimpanan tersebut diperlukan atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami akan berhenti menyimpan informasi anda atau menghapusnya segera setelah tujuan pengumpulan informasi tersebut tidak lagi ada baik secara komersial maupun secara hukum. Anda dapat meminta kepada Kami untuk mengakses dan/atau mengkoreksi informasi Anda yang berada dalam kepemilikan dan penguasaan Kami. Kami berhak menolak permintaan Anda untuk mengakses atau mengkoreksi informasi Anda sesuai dengan kebijakan manajemen Kami. Komputer dan server yang Kami gunakan untuk menyimpan informasi Anda berada dalam lingkungan yang aman. Informasi dari Anda yang Kami kumpulkan dapat disimpan, ditransfer dan/atau diolah oleh penyedia layanan pihak ketiga. Kami akan menggunakan semua upaya yang maksimal menurut Kami untuk memastikan bahwa semua penyedia layanan pihak ketiga tersebut memberikan tingkat perlindungan yang sebanding dengan komitmen Kami berdasarkan Kebijakan Privasi ini.

E. Proteksi Informasi

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan guna menjaga keamanan informasi Anda. Kami menggunakan teknologi untuk memproteksi informasi Anda yang dikumpulkan dalam Aplikasi dan/atau Situs Web Layanan KargoLEX. Kami akan melakukan upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan data dan informasi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan oleh pihak-pihak yang tidak berwenang, dari perbuatan yang bertentangan dengan hukum, kehilangan atau risiko yang serupa. Namun demikian, Anda memahami pemberian informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Walaupun Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi informasi Anda, Anda mengakui bahwa Kami tidak dapat menjamin keutuhan dan kepastian informasi apa pun yang Anda kirimkan melalui Internet atau menjamin bahwa Informasi tersebut tidak akan diganggu, diakses, diungkapkan, diubah, atau dirusak oleh pihak lain yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali Kami. Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan detail akun Anda sendiri termasuk kata sandi dan nama pengguna Anda dan Anda harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.

F. Pengakuan dan Persetujuan

Kami dapat meninjau dan mengubah Kebijakan Privasi ini atas kebijakan kami sendiri dari waktu ke waktu, untuk memastikan bahwa Kebijakan Privasi ini konsisten dengan perkembangan Layanan Kargolex di masa depan dan/atau perubahan ketentuan hukum dan peraturan. Dengan menggunakan Layanan Kargolex berarti Anda setuju dengan Kebijakan Privasi ini dan Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini. Anda juga memberikan persetujuan kepada Kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer dan mengolah informasi dari Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Kembali ke Atas